Valttikortti on tarkoitettu henkilötunnisteeksi ja kulunvalvontaan. Se täyttää työturvallisuus- ja veronumerolakien vaatimukset työmaalla käytettävästä kuvallisesta henkilötunnisteesta. Kortit on suunniteltu työmaakäyttöön, ja ne ovat normaalikäytössä todella kestäviä: 300 000 myydystä kortista on laadun takia vaihdettu vain 485 kappaletta, eli 0,16 %. Takuuajan päätyttyä Tilaajavastuu ei korvaa käytössä rikkoutunutta Valttikorttia.
Jos asiakas huomaa takuuaikana kortin olevan viallinen, sen voi palauttaa saatteen kanssa Tilaajavastuulle. Saatteessa tulee olla kuvaus kortissa ilmenneestä viasta ja lähettäjän yhteystiedot.
Viallisen kortin voi lähettää osoitteeseen:
Suomen Tilaajavastuu Oy
Tarvonsalmenkatu 17 B
02600 ESPOO
Lisätietoja Valttikortista ja vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin voit lukea täältä.