26.2.2018
Tilapäiset toimintahäiriöt palveluissamme ohi

Järjestelmässämme havaittu toimintahäiriö on saatu korjattua, ja palvelumme toimivat taas normaalisti.

Tilapäisiä toimintahäiriöitä Tilaajavastuun palveluissa

Tiedote 26.2.2018 / Päivitetty 27.2.2018 10.16

Järjestelmässämme on havaittu häiriötilanne, joka vaikuttaa yritystilimme sekä palveluidemme käyttöön. Ongelma ilmenee muun muassa tilapäisinä häiriöinä ja virheilmoituksina.

Ongelman lähde on paikallistettu järjestelmämme taustajärjestelmään. Taustajärjestelmässä on hetkittäisiä ongelmia, mistä johtuen palveluissa esiintyy toimintahäiriöitä. Yksittäiset häiriöt saadaan tyypillisesti korjattua noin 15 minuutin kuluessa. Mikäli havaitsemasi ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vian kokonaiskorjaus on työn alla ja etenee ripeästi. Pyrimme korjaamaan yksittäisiä ongelman aiheuttavan laajemman vian mahdollisimman pian ja päivitämme tiedotetta tilanteen muuttuessa.

Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.